Terma dan Syarat Skor88 — Panduan Penuh untuk Pengguna

1 Penerimaan Terma

Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform Skor88 — sama ada melalui laman web di skor88.run atau melalui aplikasi mudah alih Skor88 — anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.

Skor88 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi mengetahui sebarang perubahan. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini tersebut.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Skor88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mendaftar atas nama sendiri dengan maklumat yang benar, tepat dan terkini.
• Tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Tidak diklasifikasikan sebagai orang yang dikecualikan diri (self-excluded) dari platform perjudian mana-mana.
• Hanya memiliki satu akaun berdaftar di Skor88 pada sesuatu masa.

Skor88 berhak untuk mengesahkan kelayakan mana-mana pengguna pada bila-bila masa. Jika anda mendaftar atau menggunakan platform dengan cara yang melanggar syarat-syarat ini, Skor88 berhak untuk menutup akaun anda, menahan baki yang ada dan mengambil tindakan undang-undang yang sesuai jika perlu.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

3.1 Proses Pendaftaran

Pendaftaran akaun Skor88 adalah percuma. Anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar dan lengkap semasa proses pendaftaran, termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang aktif. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh menyebabkan akaun anda ditamatkan tanpa sebarang pampasan.

3.2 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Skor88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

3.3 Pengesahan Identiti (KYC)

Skor88 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan peraturan. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti seperti MyKad, pasport atau lesen memandu, serta bukti alamat terkini. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

4 Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

4.1 Kaedah Pembayaran yang Diterima

Skor88 menerima pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan pindahan bank terus ke semua bank tempatan utama. Semua transaksi mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Penggunaan akaun orang lain untuk transaksi adalah dilarang.

4.2 Had Deposit & Pengeluaran

Had minimum dan maksimum untuk deposit dan pengeluaran ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Had semasa boleh disemak pada halaman Deposit dan Pengeluaran platform. Skor88 berhak untuk mengubah had ini pada bila-bila masa berdasarkan keperluan operasi dan peraturan semasa.

4.3 Masa Pemprosesan

Deposit lazimnya dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan transaksi. Pengeluaran diproses dalam tempoh kerja yang ditetapkan. Masa pemprosesan boleh dipengaruhi oleh proses semakan KYC, keperluan pengesahan bonus atau keadaan teknikal di luar kawalan Skor88. Kami berusaha untuk memastikan semua pengeluaran yang sah diproses secepatnya.

4.4 Pengeluaran & Pengesahan

Skor88 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses sebarang permintaan pengeluaran. Ini termasuk pengesahan identiti, bukti pemilikan kaedah pembayaran dan sebarang maklumat lain yang dianggap perlu. Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali diluluskan sebaliknya oleh pasukan kewangan kami.

5 Bonus, Promosi & Hadiah

5.1 Terma Am Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Skor88 tertakluk kepada terma dan syarat khusus masing-masing yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan. Terma khusus tersebut adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat am ini dan mesti dibaca bersama-sama.

5.2 Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement)

Kebanyakan bonus deposit tertakluk kepada keperluan pertaruhan sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan bermakna anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus yang diterima beberapa kali ganda seperti yang dinyatakan. Sebagai contoh, bonus dengan keperluan pertaruhan 20x bermakna anda perlu mempertaruhkan nilai bonus tersebut sebanyak 20 kali sebelum pengeluaran dibenarkan.

5.3 Penyalahgunaan Bonus

Skor88 mengambil serius terhadap cubaan penyalahgunaan bonus. Aktiviti yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus termasuk penggunaan lebih daripada satu akaun untuk menuntut bonus yang sama, pertaruhan strategik yang bertujuan untuk memenuhi keperluan pertaruhan tanpa risiko sebenar, dan kerjasama antara beberapa akaun untuk memanipulasi sistem. Skor88 berhak untuk membatalkan bonus dan menahan kemenangan berkaitan jika penyalahgunaan terbukti.

6 Peraturan Permainan & Taruhan

Semua permainan dan taruhan di platform Skor88 dijalankan mengikut peraturan spesifik yang ditetapkan untuk setiap jenis permainan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum menyertainya. Skor88 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan keputusan permainan adalah adil dan rawak sepenuhnya.

• Semua taruhan yang telah diterima dan disahkan tidak boleh dibatalkan oleh pengguna.
• Skor88 berhak untuk membatalkan pertaruhan jika berlaku kesilapan teknikal, pekali yang tertera secara salah atau keadaan luar biasa lain.
• Keputusan permainan kasino langsung adalah muktamad dan tertakluk kepada rakaman video yang disimpan.
• Pertaruhan sukan yang dibuat selepas permulaan acara (in-play) tertakluk kepada peraturan taruhan langsung yang khusus.

7 Tingkah Laku Pengguna & Aktiviti Dilarang

Pengguna Skor88 dikehendaki untuk berinteraksi dengan platform dan pengguna lain dengan cara yang sopan dan bertanggungjawab. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta tindakan undang-undang:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat teknologi yang tidak dibenarkan untuk mengakses atau menggunakan platform.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu infrastruktur teknikal Skor88.
• Penipuan identiti atau pemalsuan dokumen semasa proses KYC.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk sebarang aktiviti kewangan haram.
• Berkomunikasi dengan pengguna lain atau kakitangan sokongan dengan cara yang kasar, mengancam atau tidak sopan.
• Berkongsi maklumat log masuk atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Memanipulasi sistem bonus atau promosi melalui akaun berganda atau kaedah penipuan lain.

8 Penutupan & Penggantungan Akaun

Skor88 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa pengguna adalah di bawah umur 18 tahun.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pengesanan aktiviti penipuan atau mencurigakan pada akaun.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang sah.

Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran standard setelah semua semakan selesai.

9 Permainan Bertanggungjawab

Skor88 komited terhadap prinsip perjudian yang bertanggungjawab. Kami menyedari bahawa perjudian boleh menjadi masalah bagi sesetengah individu dan kami menyediakan pelbagai alatan untuk membantu pengguna kekal dalam kawalan:

• Had Deposit: Tetapkan had harian, mingguan atau bulanan pada jumlah yang boleh anda depositkan.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh masa tertentu.
• Had Masa Bermain: Tetapkan had masa sesi permainan anda.
• Berhenti Sementara (Cool-off): Tangguhkan akaun anda untuk tempoh pendek antara 24 jam hingga 6 minggu.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Tutup akaun anda untuk tempoh yang lebih panjang jika diperlukan.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.

10 Had Liabiliti & Penafian

Skor88 menyediakan platform ini atas asas "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami tidak membuat jaminan tersurat atau tersirat berkenaan ketepatan, kebolehpercayaan atau ketersediaan platform pada setiap masa. Skor88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk gangguan teknikal, kesilapan perisian atau kejadian di luar kawalan kami.

11 Undang-undang yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform Skor88 hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara muhibah, ia akan dirujuk kepada badan timbang tara yang dipersetujui bersama.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform Skor88 secara amnya, pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam platform. Anda juga boleh merujuk bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang kerap ditanya.